Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Qui nous sommes
Zennya.ca est exploité par Tanya Monuma, au Québec (Canada). La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Tanya Monuma, que vous pouvez joindre à info@zennya.ca.
Ce que nous recueillons
Seulement ce que vous choisissez de nous envoyer par un formulaire ou par courriel : votre nom, votre adresse courriel et, pour certains formulaires, votre numéro de téléphone, les dates et le nombre de personnes pour un séjour, l’expérience qui vous intéresse et votre message. Nous notons aussi la langue dans laquelle vous nous écrivez, pour vous répondre dans cette langue.
Si vous vous inscrivez à l’infolettre ou à la liste d’attente des expériences, nous conservons votre adresse courriel (et votre nom, si vous le donnez) à cette fin.
Pourquoi nous les utilisons
Pour répondre à votre message, traiter votre demande de réservation et, seulement si vous vous êtes inscrite ou inscrit, vous envoyer l’infolettre ou vous prévenir quand de nouvelles dates sont offertes. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements, et nous ne les utilisons à aucune autre fin sans vous le demander d’abord.
Qui d’autre les traite
Les formulaires de ce site sont acheminés à notre boîte de réception par un service de formulaires, et la liste d’attente des expériences utilise Google Forms. Ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, selon leurs propres mesures de sécurité. Ils ne les traitent que pour nous les transmettre.
Les liens vers Airbnb, Apple Podcasts, Spotify et d’autres plateformes mènent à des sites qui ont leur propre politique de confidentialité.
Témoins (cookies)
Ce site n’utilise aucun témoin publicitaire ou de suivi, et ne fait aucune mesure d’audience.
Durée de conservation
Seulement le temps nécessaire à la raison pour laquelle vous nous les avez confiés. Les dossiers de réservation sont conservés aussi longtemps que l’exigent les lois fiscales. Vous pouvez vous désabonner de l’infolettre ou de la liste d’attente en tout temps.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous, à les faire corriger ou supprimer, ou retirer votre consentement. Écrivez à info@zennya.ca : nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Modifications
Si nous modifions cette politique, nous la mettrons à jour sur cette page avec une nouvelle date.